bdtka-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bdtka-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bdtka-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে পরিষেবাগুলো অ্যাক্সেস করা যায়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• "বোনাস" — bdtka কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া যা নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bdtka-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

bdtka যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র যাচাই করতে পারে। উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bdtka প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় এবং নিজের দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• ব্যবহারকারী অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে খেলছেন না।
• ব্যবহারকারী মানসিকভাবে সুস্থ এবং আর্থিক সক্ষমতা সম্পন্ন।

৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিট

bdtka-তে অর্থ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ হল ৳২০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হল ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন থাকা এবং অ্যাক্টিভ বোনাসের শর্ত পূরণ হওয়া আবশ্যক।

৪.৩ সীমাবদ্ধতা

• bdtka যেকোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী বড় উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

bdtka নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে ডিপোজিটের পরিমাণ কমপক্ষে ৳২০০ হতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস ক্যাশ নগদে উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস দাবির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• bdtka যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

bdtka-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত এবং সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে উঠতে পারবেন:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)

bdtka সমস্ত গেমে ন্যায্য এবং স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেমগুলো প্রতিষ্ঠিত গেম প্রদানকারী সংস্থার (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। bdtka যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিঘ্নের কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের ক্ষেত্রে bdtka প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতা বাতিল বা স্থগিত হলে bdtka-এর বেটিং নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ bdtka প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে বাজি বিনিময় করা (Match-fixing বা Arbitrage)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা।
• হুমকি, হয়রানি বা অশালীন ভাষা ব্যবহার করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ bdtka কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bdtka ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া নথি প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা অগ্রাধিকারভিত্তিতে তা প্রক্রিয়া করব।

৮.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সর্বোচ্চ ১০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

৯ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

bdtka ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।

ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bdtka নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট আপোস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

যেকোনো বিরোধে bdtka-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না প্রযোজ্য আইনে ভিন্ন ব্যবস্থা নির্দেশিত থাকে। bdtka সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে বিরোধ নিষ্পত্তির প্রচেষ্টা করে।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

bdtka যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা।